Уведомление о конфиденциальности в соответствии с GDPR

ПОЛИТИКА

FishingBooker предоставляет настоящую Политику конфиденциальности, чтобы проинформировать вас о наших правилах и процедурах относительно обработки, сбора, использования и раскрытия персональной информации, которую мы получаем от Пользователей FishingBooker и любых других продуктов или услуг, предоставляемых FishingBooker. В соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, компания FishingBooker, Inc. несет ответственность за вашу информацию и является Оператором данных.

Настоящая Политика конфиденциальности может периодически обновляться. Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки информации. В случае внесения каких-либо существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте (отправленной на адрес электронной почты, указанный в вашем аккаунте FishingBooker) или посредством уведомления в Сервисах до вступления изменений в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших политиках конфиденциальности. Если иное не определено в настоящей Политике конфиденциальности, термины, используемые в ней, имеют те же значения, что и в наших Условиях использования.

В рамках данной политики термины "использование" и "обработка" информации включают в себя использование файлов cookie на компьютере, подвергание информации статистическому или иному анализу, а также использование или обращение с информацией любым способом, включая, но не ограничиваясь сбором, хранением, оценкой, изменением, удалением, использованием, объединением, раскрытием и передачей информации внутри нашей организации или между нашими филиалами в Соединенных Штатах или на международном уровне.

Какую информацию мы обрабатываем и почему

В соответствии с Общим регламентом по защите данных, Контроллер данных должен иметь законное основание для обработки данных Субъекта данных. В случае FishingBooker, мы обрабатываем вашу информацию для надлежащего исполнения нашего договора с нашими Пользователями (Субъектами данных), для соблюдения применимых законов и для реализации законных интересов, которые у нас есть при предоставлении наших услуг и управлении платформой FishingBooker.

Надлежащее выполнение наших контактов с пользователями

Мы собираем следующие данные, чтобы надлежащим образом выполнять договор с нашими Пользователями: имя, электронная почта, номер телефона, пароль и токены аутентификации, бронирования и история бронирований, информация о списках и история изменений, бизнес-документы, данные о доступности и история изменений, информация о бизнесе и история выплат.

Законные интересы

Наш законный интерес в предоставлении наших услуг

Мы обрабатываем следующие данные, чтобы предоставлять наши услуги: имя, электронную почту, пароль и токены аутентификации, фотографии профиля, номера телефонов, бронирования и историю бронирований, отчеты о рыбалке, ответы на отзывы, информацию о размещенных объявлениях и историю изменений.

Наш законный интерес в предотвращении мошенничества и обеспечении безопасности платформы FishingBooker

Мы обрабатываем следующие данные для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности платформы FishingBooker: IP-адреса, историю изменений, данные о местоположении, историю общения и поведение в сети, удостоверение личности государственного образца, профессиональные и коммерческие лицензии, свидетельство о регистрации судна и данные страхового полиса.

Обработка этих данных позволяет нам управлять платформой FishingBooker; предоставлять обслуживание клиентов; и отправлять нашим Пользователям оперативные сообщения, обновления и уведомления об аккаунте. Это также дает возможность нашим Пользователям общаться и взаимодействовать с Пользователями FishingBooker и нашей командой.

Обработка этих данных позволяет нам выявлять и предотвращать мошенничество, злоупотребления, проблемы безопасности и другие действия, которые могут быть вредными для наших Пользователей или платформы FishingBooker, проводить расследования безопасности и оценки рисков, проводить проверки по базам данных и другим источникам информации, соблюдать юридические обязательства, разрешать любые споры с нашими Пользователями или между ними, позволяет нам исполнять наши соглашения с третьими сторонами и обеспечивать соблюдение наших политик и Условий использования.

В рамках Услуги, Пользователи FishingBooker могут общаться с Поставщиками услуг FishingBooker через функцию Мгновенных Сообщений. Если данный функционал отсутствует, Пользователи FishingBooker должны обратиться в FishingBooker для получения дополнительной помощи.

Обратите внимание, что звонки в FishingBooker и от FishingBooker могут записываться. Мы можем использовать записи звонков для контроля качества обслуживания клиентов или соблюдения требований, для проверки точности информации или для обучения наших сотрудников. Мы будем хранить записи звонков в течение разумно необходимого времени для выполнения таких действий, а затем удалим их. Любая личная информация, доступ к которой осуществляется во время этих звонков, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и ее положениями.

Мы можем просматривать, сканировать, анализировать и хранить все сообщения (включая электронные письма, телефонные звонки, сообщения и т.д.), отправленные или полученные с использованием коммуникационных инструментов FishingBooker (включая общение с другими Пользователями) в целях предотвращения мошенничества, оценки рисков, соблюдения нормативных требований, расследования, разработки продуктов, исследований и поддержки клиентов. Например, в рамках наших мер по предотвращению мошенничества, мы сканируем и анализируем сообщения, чтобы скрыть контактную информацию и удалить ссылки на другие веб-сайты. В некоторых случаях мы также можем сканировать, просматривать или анализировать сообщения для отладки, улучшения и расширения предлагаемых продуктов. Автоматизированные методы используются везде, где это разумно возможно, однако иногда нам может потребоваться вручную просматривать некоторые сообщения. Это может быть сделано для обеспечения поддержки клиентов, проведения расследований мошенничества, а также для оценки и улучшения функциональности этих автоматизированных инструментов. Мы не будем просматривать, сканировать, анализировать или хранить ваши сообщения для отправки вам маркетинговых сообщений третьих сторон, и мы не будем продавать обзоры или анализы этих сообщений.

Мы оставляем за собой право блокировать доставку или просматривать сообщения, которые, по нашему собственному усмотрению, могут содержать вредоносный контент, спам или представлять риск для вас, наших Пользователей, FishingBooker или других лиц.

Эти сообщения и их содержание могут быть раскрыты в ответ на законные правительственные запросы или судебные процессы, а также в других обстоятельствах, когда мы добросовестно полагаем, что совершено преступление с использованием наших услуг, или существует чрезвычайная ситуация, представляющая угрозу безопасности наших пользователей или другого лица, если это необходимо для защиты наших прав или собственности, или для оказания вам запрошенных услуг.

Для того чтобы убедиться, что мы работаем с лицензированными капитанами и гидами, мы можем собирать информацию для проверки, такую как удостоверение личности, выданное государством, лицензию капитана/шкипера, местное разрешение на рыбную ловлю, свидетельство о регистрации судна, страховой полис или другую информацию для аутентификации.

Наши законные интересы в совершенствовании платформы FishingBooker и наших услуг

Мы обрабатываем следующие данные, чтобы улучшить платформу FishingBooker и услуги, которые мы предлагаем нашим Пользователям: почтовый индекс, часовой пояс, подключенный аккаунт Facebook, подключенный аккаунт Google ID, настройки уведомлений, историю бронирований и их статусов, отзывы, профилирование и аналитику, статистику загрузки виджетов, оценку NPS, данные о местоположении.

Обработка этих данных позволяет нам измерять производительность нашего сервиса, упрощает Пользователям вход в их учетную запись и персонализирует услуги для отдельных Пользователей. А именно, Пользователи могут привязать информацию для входа в учетную запись FishingBooker к FishingBooker через Сайт, Сервис или Приложение, или могут разрешить FishingBooker доступ к Учетной записи Третьей стороны Пользователей, как это разрешено в соответствии с применимыми условиями, регулирующими использование каждой Учетной записи Третьей стороны. Если вы решите зарегистрироваться, войдя в Учетную запись Третьей стороны через наш Сайт или Приложение, мы можем получить личные данные, которые вы предоставили соответствующей Учетной записи Третьей стороны, и использовать эту информацию для создания вашей учетной записи FishingBooker.

Когда вы посещаете наши Сервисы, будь то как пользователь FishingBooker или незарегистрированный пользователь, просто просматривающий сайт, наши сервисы автоматически записывают информацию, которую ваш браузер отправляет при посещении любого веб-сайта. Эти данные могут включать такую информацию, как IP-адрес вашего компьютера, тип браузера или веб-страница, которую вы посетили перед тем, как перейти на наши Сервисы, страницы или функции наших Сервисов, которые вы посещаете или используете, время, проведенное на этих страницах, информацию, которую вы ищете в наших Сервисах, время и даты доступа и другую статистику. Мы используем эту информацию для мониторинга и анализа использования Сервисов и для технического администрирования Сервисов, чтобы повысить функциональность и удобство использования Сервисов, а также лучше адаптировать наши Сервисы к потребностям посетителей. Мы также используем эту информацию для проверки того, что посетители Сервисов соответствуют критериям, необходимым для обработки их запросов. Мы не рассматриваем эти данные как Персональные данные и не используем их в связи с другими Персональными данными, хотя мы можем агрегировать, анализировать и оценивать такую информацию для тех же целей, как указано выше в отношении другой неидентифицирующей информации.

Если вы кандидат на должность в FishingBooker, ваши персональные данные будут обрабатываться исключительно с целью отбора кандидатов. Ваши персональные данные будут храниться в нашей базе данных кандидатов до 2 лет (или до тех пор, пока мы не предложим вам работу). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашим полным Уведомлением о конфиденциальности.

Наш законный интерес в целях прямого маркетинга

Мы обрабатываем следующие данные для предоставления нашим Пользователям прямого маркетинга, который может быть им полезен: данные профилирования и аналитики, а также данные о местоположении.

Соблюдение применимых законов

Следующие данные мы обрабатываем для соблюдения действующего законодательства: почтовые индексы, данные о местоположении, деловые документы, информация о бизнесе, история выплат.

FishingBooker использует файлы cookie, мобильные идентификаторы, URL-адреса отслеживания, данные журнала и аналогичные технологии, чтобы помочь предоставлять, защищать и улучшать платформу, программное обеспечение, веб-сайт и услуги FishingBooker, далее именуемые "Продукты". Эта Политика в отношении файлов cookie ("Политика") дополняет Общую Политику Конфиденциальности и Уведомление о Конфиденциальности GDPR FishingBooker и более подробно объясняет, как и почему мы используем эти технологии, а также какие у вас есть варианты выбора.

Почему FishingBooker использует эти технологии

Мы используем эти технологии для ряда целей, таких как:

• чтобы позволить вам использовать и получать доступ к Платформенным Продуктам FishingBooker и его Платежным Услугам;
• для включения, упрощения и оптимизации функционирования и вашего доступа к платформенным продуктам FishingBooker;
• чтобы лучше понимать, как вы перемещаетесь и взаимодействуете с Платформой FishingBooker, и для улучшения Платформы FishingBooker;
• для показа вам персонализированной рекламы (например, на продуктах Платформы FishingBooker, через электронную почту и сообщения, а также на сторонних веб-сайтах);
• показывать вам более релевантный контент (например, рекламу);
• для мониторинга и анализа производительности, работы и эффективности платформенных продуктов FishingBooker и рекламы FishingBooker;
• для обеспечения соблюдения юридических соглашений, регулирующих использование Платформенных Продуктов FishingBooker;
• для выявления и предотвращения мошенничества, обеспечения доверия и безопасности, а также проведения расследований;
• для целей нашей собственной службы поддержки клиентов, аналитики, исследований, разработки продуктов и соблюдения нормативных требований.

Куки

Когда вы посещаете платформенные продукты FishingBooker, мы можем размещать файлы cookie на вашем устройстве. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты отправляют на ваш компьютер или другие подключенные к Интернету устройства, чтобы уникально идентифицировать ваш браузер или хранить информацию или настройки в вашем браузере. Файлы cookie позволяют нам узнавать вас, когда вы возвращаетесь. Они также помогают нам предоставлять индивидуальный опыт и могут позволить нам обнаруживать определенные виды мошенничества. Во многих случаях информация, которую мы собираем с помощью файлов cookie и других инструментов, используется только в неидентифицируемой форме без ссылки на личную информацию. Например, мы можем использовать собранную информацию для лучшего понимания схем трафика веб-сайта и оптимизации работы нашего веб-сайта. Иногда мы связываем информацию, которую собираем с помощью файлов cookie и других технологий, с вашей личной информацией. Наши деловые партнеры также могут использовать эти технологии отслеживания на платформенных продуктах FishingBooker или привлекать других для отслеживания вашего поведения от нашего имени.

Типы информации, собираемой файлами cookie

Виды информации, которую мы собираем с помощью файлов Cookie, включают:

• IP-адрес;
• ID устройства;
• Просмотренные страницы;
• Тип браузера;
• Просмотр информации;
• Операционная система;
• Интернет-провайдер
• Ответили ли вы на рекламное объявление или взаимодействовали с ним;
• Ссылки или URL, на которые ссылаются или которые были указаны в качестве ссылок;
• Функции, используемые и действия, выполняемые на наших сайтах и в наших приложениях.

Типы и функции файлов cookie:

Функциональные файлы cookie позволяют нашему сайту работать правильно, чтобы вы могли создать учетную запись, войти в систему и управлять своими бронированиями. Они также запоминают выбранную вами валюту, язык, прошлые поиски и другие предпочтения. Эти технические файлы cookie должны быть включены для использования нашего сайта и услуг.

Аналитические файлы cookie помогают нам понять, как клиенты используют FishingBooker. Это означает, что мы можем улучшать наш сайт, приложения и коммуникации, а также гарантировать, что мы продолжаем оставаться интересными и актуальными.

FishingBooker и наши доверенные партнеры используют сторонние файлы Cookie. Эти файлы Cookie используются для отображения персонализированной рекламы как на FishingBooker, так и на других веб-сайтах. Эта реклама основана на вашем просмотре, например, на просмотренных вами списках рыболовных чартеров. Эти файлы cookie также интегрируют социальные сети на нашем сайте, позволяя вам лайкать или делиться страницами или продуктами в социальных сетях.

Вы можете установить или изменить настройки своего веб-браузера, чтобы принимать или отклонять файлы Cookies в любое время, но, пожалуйста, помните, что если вы решите отказаться от файлов Cookies, ваш доступ к некоторым функциям и разделам нашего сайта может быть ограничен.

Соблюдение действующего законодательства

Мы обрабатываем следующие данные для соответствия применимым законам: почтовые индексы, данные о местоположении, деловые документы, деловую информацию, историю выплат.

Как мы храним и защищаем обрабатываемую информацию

FishingBooker очень серьезно относится к защите вашей информации. Когда вы вводите личные данные (такие как номер кредитной карты и/или номер социального страхования) в наших регистрационных или заказных формах, мы шифруем эту информацию с помощью технологии защищенного соединения (SSL). Мы следуем общепринятым отраслевым стандартам для защиты Персональной информации, предоставляемой нам, как во время передачи, так и после её получения. Однако ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является 100% безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать его абсолютную безопасность. Если у вас есть вопросы о безопасности наших Услуг, вы можете связаться с нами по адресу [email protected].

FishingBooker имеет право доступа к вашей учетной записи для внесения любых изменений в бронирования, объявления или информацию профиля по своему усмотрению.

Как Мы Распространяем Вашу Информацию

С другими пользователями FishingBooker

Когда вы создаете учетную запись FishingBooker, мы создадим для вас страницу профиля FishingBooker. Ваша страница профиля FishingBooker будет включать ваше имя и фамилию, связи, которые вы установили между своей учетной записью и любыми сторонними приложениями, а также биографию и ссылки на ваши объявления. Вы можете выбрать другие элементы личной информации, которые вы хотите включить в свою страницу профиля FishingBooker, включая, помимо прочего, фотографию профиля и другую информацию, известную как "Информация профиля". Мы будем отображать вашу информацию профиля на странице вашей учетной записи FishingBooker публично через Сервисы и, с вашего предварительного разрешения, на сторонних сайтах. Любая информация, которую вы решите предоставить в качестве информации профиля, будет публично видима всем пользователям FishingBooker, и, следовательно, должна отражать, сколько информации о себе вы хотите раскрыть другим пользователям FishingBooker. Мы рекомендуем вам защищать свою анонимность и конфиденциальную информацию, и мы призываем продавцов тщательно обдумывать, какую информацию о себе они раскрывают в своих страницах профиля. Вы можете просматривать и изменять информацию своего профиля в любое время.

Если вы размещаете объявление, мы можем опубликовать это объявление публично через Сервисы и можем позволить третьим сторонам публиковать ваше объявление на своих веб-сайтах с помощью HTML "виджета". Мы также можем отображать географическое местоположение вашего объявления в виде карты для потенциальных пользователей.

Если вы запрашиваете бронирование через Сервисы, FishingBooker поделится следующей информацией о вас с соответствующим Владельцем: (i) ваше имя и фамилия, (ii) ссылка на страницу вашего профиля FishingBooker, где владелец может просмотреть историю ваших бронирований, отзывы и описание. Вся эта информация позволит Владельцу решить, подтвердить или отклонить ваше бронирование. Когда Владелец подтверждает бронирование, мы поделимся частью Идентификационной Информации Владельца с соответствующим Пользователем, включая, но не ограничиваясь, их полное имя и адрес, и мы поделимся частью Идентификационной Информации Пользователя с Владельцем, включая, но не ограничиваясь, их полное имя. Ни при каких обстоятельствах Платежная Информация Пользователя не передается Владельцу.

С процессорами

Когда мы передаем вашу информацию обработчикам за пределами ЕЭЗ, мы – перед передачей вашей информации такому корпоративному филиалу или стороннему поставщику услуг – устанавливаем необходимые средства для обеспечения надлежащего уровня защиты данных. Это осуществляется посредством соглашений на основе Типовых положений ЕС (набор положений, выпущенных Европейской комиссией). По запросу мы предоставим дополнительную информацию о средствах обеспечения надлежащего уровня защиты данных.

FishingBooker сотрудничает с государственными органами, правоохранительными органами и частными лицами для обеспечения соблюдения законодательства. Мы будем раскрывать любую информацию о вас государственным органам, правоохранительным органам или частным лицам, если, по нашему собственному усмотрению, считаем это необходимым или целесообразным для ответа на претензии и судебные процессы (включая, но не ограничиваясь, судебные повестки), для защиты собственности и прав FishingBooker или третьих лиц, для обеспечения безопасности населения или любого человека, или для предотвращения или прекращения деятельности, которую мы считаем – или которая может представлять риск – незаконной, неэтичной или юридически наказуемой.

Мы можем предоставлять агрегированную информацию, которая не включает Персональные Данные, а также раскрывать Неидентифицирующую Информацию и Данные Журнала третьим лицам для анализа отрасли, демографического профилирования и других целей. Любая агрегированная информация, предоставляемая в этих контекстах, не будет содержать ваши Персональные Данные.

Как долго мы храним ваши данные

Мы будем хранить вашу информацию до тех пор, пока ваша учетная запись активна, пока это необходимо для предоставления вам Услуг или в соответствии с иными положениями данной Политики. Мы также будем хранить и использовать эту информацию, когда это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике, и в той мере, в какой это необходимо для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров, обеспечения соблюдения наших соглашений и защиты юридических прав FishingBooker.

Мы также обрабатываем и храним агрегированную, анонимизированную или псевдонимизированную информацию, которую мы можем сохранять на неопределенный срок для обеспечения безопасности и защиты нашего Сайта, улучшения наших Услуг или соблюдения юридических обязательств.

Как управлять вашей информацией

У вас есть права на свои собственные данные, и вы можете запросить предоставление, изменение или удаление своей информации. Если вы считаете, что какая-либо информация о вас неверна по любой причине, сообщите об этом нашей Службе поддержки или Сотруднику по защите данных для внесения исправлений. Если вы хотите получить какие-либо или все данные, которые мы обработали о вас, отправьте письменный запрос на [email protected], и мы предоставим вам информацию в течение 30 дней. Если вы не хотите получать уведомления от FishingBooker, вы всегда можете изменить свои предпочтения в Настройках вашего аккаунта.

У вас есть право подать жалобу в местный надзорный орган.

Если вы хотите удалить свои данные, пожалуйста, отправьте запрос на [email protected] или запросите удаление вашего профиля и данных непосредственно из нашего Продукта (более подробную информацию можно найти здесь). Обратите внимание, что хотя ваши данные будут анонимизированы и больше не будут использоваться на платформе, некоторая информация, которую мы обязаны хранить для налоговых целей, будет сохранена. Кроме того, мы можем сохранить некоторые ваши данные, такие как имя, адрес электронной почты и номер телефона, чтобы гарантировать, что больше не будем связываться с вами.

В соответствии с GDPR, вы имеете право возражать против обработки вашей личной информации, если она обрабатывается на основе законных интересов компании. Если вы возражаете против такой обработки, FishingBooker прекратит обработку вашей личной информации для этих целей, если мы не сможем продемонстрировать веские законные основания для такой обработки или если такая обработка необходима для установления, осуществления или защиты юридических претензий. Однако обратите внимание, что это может привести к трудностям в доступе к некоторым или всем нашим Услугам.

Международная передача данных

Мы собираем данные по всему миру и в основном храним эту информацию в Соединенных Штатах. Мы передаем, обрабатываем и храним вашу информацию за пределами вашей страны проживания в Соединенных Штатах, Сербии и везде, где работают наши сторонние поставщики услуг, с целью предоставления вам Услуг. Каждый раз, когда мы передаем вашу информацию, мы принимаем меры для ее защиты.

Когда мы передаем вашу информацию корпоративным филиалам или сторонним поставщикам услуг за пределами ЕЭЗ, мы – перед передачей вашей информации такому корпоративному филиалу или стороннему поставщику услуг – устанавливаем необходимые средства для обеспечения адекватного уровня защиты данных. Это делается посредством соглашений на основе Типовых положений ЕС (набор положений, изданных Европейской комиссией). Мы можем предоставить дополнительную информацию о средствах обеспечения адекватного уровня защиты данных по запросу.

Другая важная информация о конфиденциальности

Обработка особых категорий персональных данных

FishingBooker не осознанно или намеренно не собирает и не обрабатывает конфиденциальные данные (как определено в ст. 9 GDPR, а именно: персональные данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, или членство в профсоюзах, а также обработка генетических данных, биометрических данных с целью уникальной идентификации физического лица, данных, касающихся здоровья, или данных, касающихся половой жизни или сексуальной ориентации физического лица). Мы призываем наших Пользователей не делиться конфиденциальными персональными данными о себе или других на платформе FishingBooker. Однако мы осознаем, что некоторые Пользователи могут раскрывать конфиденциальную информацию о себе во время общения через платформу FishingBooker. Если мы обнаружим такие данные, они не будут обрабатываться компанией FishingBooker, Inc. каким-либо образом. Мы будем использовать разумные средства для обнаружения и удаления таких данных.

Наша политика в отношении детей

Кроме того, платформа и приложение FishingBooker не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не обрабатываем личные данные лиц младше 18 лет преднамеренно. Если родитель или опекун узнает, что их ребенок предоставил нам личные данные без их согласия, ему следует связаться с нами. Если вам станет известно, что лицо младше 18 лет предоставило нам свои личные данные, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу [email protected], чтобы мы могли удалить такую информацию из наших файлов.